投诉宁波北仑区市场监管局不作为

我在7月13日投诉鹰隼信息科技(宁波)有限公司“欢乐走抽手机骗局”，第一次宁波市北仑区市场监督管理局处理结果是：“调解终止”、“建议您寻求司法途径解决。”(图1)我不服，第二次我又投诉，谁知前两天接到宁波市北仑区市场监督管理局电话：还是不受理！我觉得这种不依法、不依证据和事实行政、粗暴地把投诉维权者拒之于门外的行为是一种典型的不作为、乱作为的体现。其理由是：

1、第一次投诉后从未与我就解决投诉一事联系，谁是谁非，没有定论，未调解就突然宣布“调解终止”。与其说是“调解”，还不如说是单独与商家谋划的结果，因调解须第三方与当事双方进行。这显属“不作为”、“乱作为”！

  2、市场监督管理职能，应依法监督管理辖地广告宣传、市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。欢乐走商家在网上打出广告要约邀请，我接受了应视为要约承诺，我与商家产生权益争议，难道辖地市场监管部门不该解决吗！这需要的是依法依据，实际解决投诉问题，而不是尚末调解就匆匆宣布“调解终止”，“建议您寻求司法途径解决。”这种明知商家设置骗局，却不敢正视、面对，不重事实依据，变相庇护地方无良企业，为骗子软件充当“保护伞”，把投诉维权的百姓蛮横地拒之门外，踢皮球，一推了事的"官"，就不是“执政为民”的官！这是有悖于党的宗旨的！无疑这是典型的不作为、乱作为的昏官、庸官！我看这也算是一种另类的“腐败”！  

    截止今日，我上“欢乐走”已经134天了。(图2)  三个多月来，每天坚持走1万多步和看广告、抽手机碎片。可“欢乐走”软件上根本无走路金币兑现设置，(图3)这就意味用户走再多的路也是白走；另我早就抽到9.9个手机碎片了，(图4) 商家广告说"只需要集齐手机碎片(10个)就可以免费兑換手机"，(图5)我至今每天仍坚持在看广告，抽碎片，可他们却人为让你始终抽不到这最后0.1个碎片，这就意味着用户走再多的路是白走；看再多的广告是白看，用户辛辛苦苦数月却什么也得不到，而商家却净赚了大量广告收入。这就是我亲身经历、路人皆知的“欢乐走”软件的套路和骗局！算盘打得不可谓不精！“欢乐走”早质变为“愤怒走”！

    在铁的事实面前，所以我断言：“欢乐走”软件抽手机彻头彻尾就是一场赤裸裸的骗局！从活动一开始，压根就没想过要给用户送手机！他们辜负了用户对他们的信任，完全到了无诚、无信、无良、无德、无法、无耻的地步！

投诉请求：撤消原北仑区市场监督管理局处理决定，重新受理我的投诉；

(欢乐走用户ID：8508435840)黃亮永 男 70岁

手机：13808073230  邮箱hly5066@126.com

2020年9月7日