九江四平商场为何要欺骗用户?

 2010-5-20日.我在该商场购买了一台TCL32F19BD的下乡彩电.而送到家时却是一台TCL32F19的下乡彩电.我们问商场为何型号不对.商场回答没有TCL32F19BD这个型号.而TCL32F19比TCL32F19BD更好.于是.我们拨打了400-123456售后服务电话.九江售后一女工作人员竞回答讲:不知道两种型号哪种好!经过网上查询发现.TCL32F19BD比TCL32F19不仅性能优越.而且价格也贵了几百块钱.反复询问商场.仍然回答讲没有TCL32F19BD这个型号.作为用户我们非常气愤.该商场为何明知故犯?把下乡彩电肆意更换和掉包?是认为我们乡下人没有见识吗?
    请有关部门管一管这个商场的欺骗行为!为老百姓作主,衷心的感谢!
    附:32寸液晶电视L32F19BD兼容H.264视频格式自然蓝光  寸
   ·蓝光解码多媒体播放功能：USB支持播放1080P的 H.264、TS流、MEPG视频文件等
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   ·市场售价：4,099.00元,自然光技术、高清液晶电视L32F19寸
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   493092287@qq.com,  15949558888   投诉人：lxch8088@public1.jj.jx.cn;时间：2010年5月23日 06:02 (星期日)