举报汽车装潢行车记录仪新车竟安装旧设备

你好，我在2017年12月份在南京中升奔驰购买了一辆C-coupe200,4s店要求强加1.8万元的装潢，其中包含了行车记录仪和倒车影像，销售人员当时答应我，倒车影像是隐藏式的，是装在尾部的标志里面，但是我提车的时候发现并不是，而是直接裸露在外面的，雨雪天气的时候根本就看不清楚，图像非常模糊，在手机上下载app看行车记录的时候，发现没有我的汽车的录像，出现的是2016年的另外一辆迈巴赫的录像，因此，他们给我装的是一个旧的，二手的行车记录仪，因此，我要投诉他们，我要求退还我 的1.8万汽车装潢，或者帮我换为全新的倒车影像和行车记录仪，并且，倒车影像要求隐藏在车标里面，并且免费送4次车辆保养，距离现在，时间已经过去将近一个月，还没有明确回复，希望315能帮我解决问题。