荣康
    当前位置:焦点网谈>网络投诉>游戏玩家举报恶意封账号及个人信息外漏

    游戏玩家举报恶意封账号及个人信息外漏

    投诉时间:2018-5-24 浏览:10349
    更多
     投诉目标:网易游戏荒野行动
     投诉地区:北京网易游戏
     投 诉  人:  顾广亮
     处理结果:  待解决

    1.游戏区服、账号ID和角色名:

     荒野行动PC版-13161090299-ID;594701866-邋遢幸福的小猪  

    2.游戏类型或下载应用地址:

     荒野行动PC版本-hy.163.com

    3.我的诉求:

     (1)游戏公司保障我账号,以及个人信息安全,因为游戏有实名验证,个人信息都在上面。

     (2)游戏公司解封我游戏账号,我自己家里的电脑没有任何病毒木马。

       (3) 如果游戏公司解决不了问题,请按我充值的金额返还给我,6000到7000元人民币。

    2018年5月24日,我正常登陆游戏,发现账号禁止匹配游戏。我又查了下登陆信息,登陆信息显示我账号在河北,浙江,山西等地多处登陆。给游戏客服打电话,游戏客服说让我修改密码,我说修改可以,1我修改好了,账号又在异地登录怎么办,又在异地登录游戏用外挂,故意封我号怎么办,客服说按他们给的结果定。我出示过异地登录的信息,证明我的号在异地登录过没用。2账号说封就封,游戏账号里我充值的钱应该算是我的财产,游戏是他们的。可是这充值的钱是我个人的,他们没有权利这么做。

    像这种情况发生的好多个,因为钱少可能没有在意,但我想这不是钱的问题,这是游戏恶意圈钱,大号找借口封掉,让开小号重新花钱,恳请有关部门对这样的商家给予更高的监控。感谢有关部门搭建平台,维护网络安全,我们毕竟不是职业玩家,随时在线监控游戏动态。

    【郑重声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
    温馨提示:请共同珍惜本站有限的网络空间资源,不要重复发帖。如果你提交的投诉帖存在需要补充的地方或需要向我们反馈问题,可以在原帖的回复区补充说明。同时,你也可拨打本站投诉电话010-57228083,86385062或发出邮件至mlp66666@163.com作进一步补充。感谢您对本站工作的支持与配合。
    处理结果
    我要评论 共有 位网友评论
    请先登录后再评论
    最新评论
    还没有人坐到沙发哦^_^
    扫描二维码访问网站:
    焦点网谈