投诉内容：10001于2020.9.3日发我一条短信，说我存在恶意拨打电话，催款等内容。于是停掉了我,18918715460手机卡
实际情况：我一直正常使用该手机卡18918715460，从未有拨打或骚扰电话等其它非法使用。上海电信在未经核实的情况下突然停掉我的手机卡，对我影响非常大，（由于我在外地出差，联系业务，现都无法联系，对我本人和公司都造成了较大损失）。特此投诉 上海电信，在未经核实情况下，对我正常使用的手机卡进行停卡。
本人申诉需求：1，立即核实情况，开卡
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