投诉目标:韵达公司
投诉地区:青岛市
投 诉 人: 谭媛
处理结果: 已解决
我在淘宝买了东西,韵达送的货,到9号到青岛,我在家等了一天,没送来,我就打电话问怎么回事,他们给我说,送我们家这块的快递员辞职了,由他们经理送,不过要到明天下午,然后10号下午,我等到5点还没给我送过来,他们就说是快递经理拿走了,晚点肯定送过来,结果还是没送,今天上午我就跟淘宝卖家商量怎么办,然后上海那边韵达公司就给我打电话了,说昨天晚上已经有个叫李伟的把货签收了,问我认不认识叫李伟的,我说不认识,他们就说派人过来核实,我等了半个小时,就给青岛的韵达公司打电话,青岛的说昨天由于经理有事情,没送,今天送,两边说法都不一样,我的物流单号1200649150973,没别的指望,就希望从严处理这件事,太不把别人的时间当回事了。