8月

诸城市桃林镇漩沟子村用户反映侵权

电信行业 | 投诉人:沈洪有 | 投诉日期:2013-8-4 | 4909人浏览

我有一个本人实名下的山东移动电话号码15866531888一直给家人用着，因为谋些原因我一直没有在家，本年7月份回来后得知此电话号码早在本年二月份前就失效了，经查询是早被他人在没有经我本人同意和知情或授权（不存在欠费停机）的情况下被补卡了。本人在本年7月14日，正式向当地移动公司10086声讯台提......

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8月

2

深圳用户反映联通号码不能给移动号发短信

电信行业 | 投诉人:杨青 | 投诉日期:2013-8-2 | 11949人浏览

本机号码18603055611发15185131197及13410063507，13881864562其他个别电话号码也发送不出去短信，换手机也测试了也发不出去，同时打问题反馈给深圳联通说是正常的，想问发不出去短信还是正常的吗？所谓的正常，我需要发送可以发送才叫正常，给个合理的解释。同时我也换......

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7月

10

上海用户怒斥电信让支付这笔莫名产生的费用

电信行业 | 投诉人:车荣成 | 投诉日期:2013-7-10 | 10639人浏览

本人有一张卡号为18916485041的中国电信3G在本月4号，中午11点钟开始有一次时间将近2小时，流量为3.8GB的上网记录，费用在一千元RMB左右，但是确实本人的设备在上网，但是根据设备上网的日志记录，显示但是上网的流量仅28MB，多次联系电信核实，也提供了设备上网日志的截图（附件1）电信给......

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7月

9

沈阳沈河区居民投诉联通固定电话安装问题

电信行业 | 投诉人:冯冰 | 投诉日期:2013-7-9 | 13287人浏览

联通客服安装固定电话下单后说3-5个工作日，安装师傅会联系我，电话选号后等待师傅联系我。2天后师傅第一次联系我，安装师傅说小区的区段不对，告诉我联系客服重新下单选号。重新给客服打电话，下单，问什么时候安装，说这个要和师傅沟通，第二天师傅中午打电话给我，问我下午有没有时间要去安装。我说想和你商量......

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6月

30

烟台经开区富士康科技集团用户诉电信乱收费

电信行业 | 投诉人:王飞鹏 | 投诉日期:2013-6-30 | 7614人浏览

投诉：山东烟台电信乱收费。我是烟台经济技术开发区富士康科技集团用户，举报电信乱收费。6-29自己拨打电话查了一下话费，突然发现自己电话欠费114.36元，感觉很是纳闷，于是拨打10000询问：说是我去年9月份左右有定了什么律师服务信息费，因电话一直在我手，我确认我没有订购这项服务，而且这些与我没有......

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6月

29

广东韶关市浈江区消费者投诉三星质量问题

电信行业 | 投诉人:朱思睿 | 投诉日期:2013-6-29 | 6231人浏览

三星手机7102频段缺失。宣传时是全频段全球漫游。结果，因工去香港和美国出差，下机却没信号，大卡完全没信号。小卡无3G。导致手机无法使用。造成生活和工作困扰在于。

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3月

3

永城用户反映商丘移动版动感上网号限速

电信行业 | 投诉人:张印 | 投诉日期:2013-3-3 | 6135人浏览

联系好多现实朋友已经证实05版动感地带已经被限速，不管是闲时还是忙时3G/2G信号上网速度都限制速度到0.2K/s，其他品牌的卡上网都正常。就05版动感什么也做不成，没速度，飞信登陆不上，彩信收发不了，网页打不开。投诉了，也不给解决。光说向上反应，尽快解决。网理论有384Kbp/s怎么也得有个10多......

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2月

18

四川手机用户诉说服务太差给我带来很多麻烦

电信行业 | 投诉人:周周 | 投诉日期:2013-2-18 | 11088人浏览

我买了个手机不到3个月我拿去保修他们工作人员说要给钱才修，他们说我是在别的地方修过的，他们不给我保修，我买手机的时候没有给我说过，到了现在我去找他们给我修手机他们还很不礼貌的那个样子，我买手机的时候他们叫我付钱的时候什么好话都说，等我买了手机付了钱他们的说法都变了。

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1月

4

郾城居民诉联通宽带频繁掉线半月还不解决

电信行业 | 投诉人:彭贾凯 | 投诉日期:2013-1-4 | 7006人浏览

近半个月以来我们小区联通宽带频繁掉线，打客服电话告诉我他们的网络没有问题。维修人员让我检查电脑重新做系统。我到电脑公司重新做了系统后问题依然存在，后来得知我们小区好多用户都是这种情况。我打10010客服电话问他们一个区域内网络频繁掉线接到那么多的查询电话难道还是客户自己的问题？客服回答我如果线路有问......

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12月

28

唐山滦县手机用户举报中国移动乱开业务问题

电信行业 | 投诉人:李向臣 | 投诉日期:2012-12-28 | 4766人浏览

我在2012年6月份新开通开通的手机卡，在2012年12月查出在2010年就给我开通了每月4元的动感短信业务，中国移动只做出了7个月的双倍赔偿56元之后，我不满意，再次投诉要求给我打印每月的精确账单，精确到每一次的通话计时及其具体收费，还有其它投诉，都过去半月了每次打电话投诉，10086客服只是做记......

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