荣康

    2月

    15

    潍坊高新区手机用户投诉苹果产品不保修问题

    电脑/数码 | 投诉人:别在勇 | 投诉日期:2014-2-15 | 9473人浏览

    我2013年2月份购买苹果5手机一部,保修期到2014年3月1日,2014年2月14日手机出现锁屏键失灵的现象,到维修站后对方接待人员就一副瞧不起的嘴脸接待,怀疑我故意弄坏手机在保修期前换新机,称我的手机外观有超过4mm的划痕,不予换机,我说不需要换机,修锁屏键就行,对方称苹果手机不维修,只换新,......

    标签:购买,苹果,手机,一部,保修,期内,手机,出现,锁屏键,失灵,现象,到维修站后,怀疑,故意,弄坏,手机,不换机,需要,修锁屏键,就行,对方称,苹果,手机,不维修,只换新,同块,手机,电池,问题,售后,保修,期内,手机,加2000元,换新机,否则,没有,维修,渠道 阅读全文>>

    1月

    24

    云南曲靖市陆良县三岔河镇用户投诉三星手机

    电脑/数码 | 投诉人:魏丽 | 投诉日期:2014-1-24 | 4866人浏览

    我于2013年11月28日在陆良中兴北路精英通讯花贰仟元整人民币购买了一部三星I8552手机,结果用了二十多天就出现问题了(并不是人为的摔打或遇水,莫名其妙就定屏了),我于2013年12月27日从大理请假回到陆良精英通讯咨询,希望换机,结果售后服务人员给我的答复是估计只是软件问题,只有硬件问题方能......

    标签:陆良,中兴,北路,精英,通讯,购三星,手机,结果,出现,问题 阅读全文>>

    1月

    18

    投诉北京海淀苏宁北太平庄店卖手机服务问题

    电脑/数码 | 投诉人:王子君 | 投诉日期:2014-1-18 | 11003人浏览

    本人在苏宁北太平庄店购买手机出现质量问题,退货时被要求返还没有使用的返券。而且苏宁店面客服人员态度极其恶略,根本不让人说话。把责任推到一干二净,都是消费者的错。请问这就是苏宁的服务,还阳光服务。顾客没有感觉到阳光,全是阴暗,而且冷冰冰。

    标签:苏宁,北太平庄店,购买,手机,出现,质量,问题,退货,店面,客服,人员,态度,极差,责任,推到,干净,消费者,错。阳光,服务。顾客,没感觉,阳光 阅读全文>>

    12月

    25

    长春用户举报华为公司发布虚假广告骗消费者

    电脑/数码 | 投诉人:董晓辉 | 投诉日期:2013-12-25 | 6223人浏览

    华为公司发布虚假广告,发布荣耀3C传品,定价798元。截止25日已经近1000万人订购,25日开卖只提供9000台,造成消费者浪费大量时间级别呢不能购到,属于徐建宣传。同时25日华为网站不能用,造成消费真白班浪费时间。能够登陆网站订购的,华为J将消费者订购荣耀3,私自改为p6,jiage变为268......

    标签:华为,公司,发布,虚假,广告,订购,造成,消费者,浪费,时间,级别,不能,购到,处理,公道 阅读全文>>

    11月

    22

    常德客户举报以特卖为名售假产品欺骗消费者

    电脑/数码 | 投诉人:刘伟 | 投诉日期:2013-11-22 | 4231人浏览

    这是这个网站http://cn.99999mall.com/,我在这个网站订购了一台苹果4S,收到货以后发现是台翻新机,在网上查寻序列号发现是台已经过期的苹果5,之后联系客服,客服说不管,又几经周拆联系到售后,发现售后的QQ经常换,后来打电话)0755-33027850给我,说不能退货,只能......

    标签:网订,苹果,收货,发售,Q经常换,电话0755-33027850,不退货,消费者,伤不起,举报,免上当。 阅读全文>>

    11月

    21

    苏州网民诉京东商城售手机质量问题拒不退换

    电脑/数码 | 投诉人:王霞 | 投诉日期:2013-11-21 | 3607人浏览

    11月15日在京东商城购买的华为荣耀3手机一部,因为不在同事帮忙签收的,回去检查手机发现充电器有破损,严重影响手机充电器正常使用,打电话给京东商城说签收了就不管了,让找华为手机的售后,联系华为手机售后又说让找京东商城 。京东商城如此服务态度让人不齿,收了钱就不管的商城终究做不长,至今手机到手好不到7......

    标签:京东,商城,购华为,荣耀,手机,一部,同事,签收,回去,检查,手机,充电器,破损,影响,手机,正常,使用,电话,京东,商城,签收,就不管,华为,售后,说让找京东商城。京东商城,如此服务,态度让人不齿,收了钱就不管 阅读全文>>

    11月

    13

    国美在线双十一虚假宣传活动误导消费者购买

    电脑/数码 | 投诉人:肖铁 | 投诉日期:2013-11-13 | 3905人浏览

    你好,本人于2013年11月11日0点18分成功在国美在线上购买了一台黑色华硕笔记本,当时选择国美在线的原因是因为他们在下面标注了说送很多赠品,本人当时本来最想买的是红色的,但是看他们下面标注说,买黑色有很多赠品,所以就选择了并不是很喜欢的黑色;但昨天收到货后,却一个赠品也没有。给国美打过电话,他们......

    标签:国美,双十一,虚假,宣传,误导,消费者 阅读全文>>

    11月

    13

    成都网民诉京东电脑售后服务太差要求退换难

    电脑/数码 | 投诉人:李明隆 | 投诉日期:2013-11-13 | 4462人浏览

    昨天购买后发现四周屏幕和边框有很大的缝隙,明显是做工粗糙造成。机器有明显的异常噪音,在安静场所特别刺耳已影响使用。售后问题十分严重,在商品下面写明是由京东负责售后,但是京东客服说是7-10天才能完成,如果由买自己去维修点就能很快解决。明显就把京东自己所应该承担负责推脱给买家,如果由京东进行返点检测......

    标签:神舟,机器,噪音,维修,质疑,产品,售后,京东商城,退货 阅读全文>>

    10月

    1

    晋城市沁水县端氏镇客户诉说物流服务问题

    电脑/数码 | 投诉人:刘菲 | 投诉日期:2013-10-1 | 3811人浏览

    我在苏宁电器买的手机,是9月30日买的,说的是10月1日给我送到,可是又让我等到10月8日,因为十一要休息,我就不明白这是为什么,我是消费者,我还需要他们放假完了给我送货吗? 我非常气愤,客服电话打了N个,都没有给我解决,就是让我一直等等等,太过分了,太让我气,愤了希望你们尽快给我解决,我的目的很......

    标签:苏宁电器,买的手机,出国前没送货,客服没解决 阅读全文>>

    9月

    24

    三门峡职业技术学院客户诉支付宝为店主涉骗

    电脑/数码 | 投诉人:滕永杰 | 投诉日期:2013-9-24 | 3863人浏览

    在淘宝上 双方协调好买方需付50元定金 货到之后 需付600元现金 收到货之后发现手机不能开机和使用之后给卖家打电话 双方再次协调后 买方以快递形式将之前收到的货全部邮递给卖方 经过4天时间 卖方收到货后 说第二天给发货买家 结果第二天接到卖家电话 卖方说货发错了 买方需再交200元 当天下午4点多......

    标签:客户诉,支付宝帐号,为店主涉骗 阅读全文>>

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