消费者投诉惠而浦变频空调噪音大质量问题

我是2018年1月28日买的惠而浦变频空调，型号是ISH-26TB3，当时导购跟我说噪音在19分贝，价格是2330元，所以当场就下了订单。

在2月1日晚上安装之后发现噪音有点大，影响夜间休息，查看说明书后发现是24分贝的噪音量，跟苏宁沟通后2月2日找了维修师傅上门查看，查看测得分贝是40分贝上下波动，2月3日再与苏宁联系，突然跟我说分贝数在24-40之间属于正常，与导购联系之后，他们也否认当时说了噪音是19分贝的事情，说是我记错了，我确定自己没有记错，现在既没有解决办法，也无法更换。

而且查看发票后发现2330元里面还有125元的10年保修计划费用，这个钱并当时买机子时并没有跟我说明就直接加在了里面。

我希望能把惠而浦的空调更换为美的空调，差价我可以增补。