投诉目标：九阳豆浆机
投诉地区：北京市丰台区
投 诉 人: 张金生
处理结果: 已解决
列表中详细信息我暂时无法添全。我只是投诉北京市丰台区马家堡东里1号楼对面的平房（洋桥大中电器城对面，马路东侧一个厂家维修点）。
具体事情是这样，我2年前购买的九阳豆浆机在去年出现了问题，我不到半年时间去修理了3回（每次按规定价格给修理费）。这次3月6日该豆浆机又出现完不成整个程序就停机。我把该机送到该维修点。
过程是这样：我说我的豆浆机又坏了，工作不完就停机了，有可能是温度传感器有问题。当时店内没有维修人员，据他们说是今年没回来，连电话都没来就不来了。其中一个老头子大约65-70岁。说就是温度传感器坏了，换了一个测试没完成就给我了，让我交了18元零件费和15元检查费，没主动给我开票。由于忙我也没主动要，心想大家全很熟悉了。
到家里第二天我用时发现和原来一样的问题出现了，还是完不成程序就停机了，第二天（2月9日）我再次拿去找维修点，我把问题说了，他们连我的豆浆机没看就说“是主机坏了，换一个主机”。我说“你没检查就断定是主机坏了，上次就没检查就给我换的温度传感器”，他们说“上次是你说的”，我说“那上次费用如何？”他们说“拿票来再说”。最终没给退成，也不给检查不给修理了，只能换主机。
在这里我想说，他们作为品牌机维修点，没有维修人员，不会检查，随意换零件，不给开票还最后以没票不给返修。这不是坑害我们消费者吗，虽然价钱不高，但他们肆无忌惮的公开这样修理。竟然声称说，你可以告到那我们都不拍。
京ICP备06062583号-2 
未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像。