列车卖假冒充电器既坑害旅客又影响列车形象

    我于2014年4月21日乘坐深圳开往上海南的T212次列车去上海出差，铺位号：13车14号商铺。中途手机没电。在身穿铁路工作服的工作人员（一男子）处购买一个夏新20000毫安移动电源。由于担心质量问题，经反复与该工作人员确认，得到正品保证的承诺后花费150元购买。索要发票时该男子表示随身发票用完，询问过我的铺位号后表示下车前补给我。但下车前再找不到该男子。移动电源在充过一次电后再无法正常使用。非常气愤。投诉无门。希望有关部门给予解决；