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三星公司理应进行售后保修

投诉时间：2016-6-12 浏览:6301次

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投诉目标：三星公司保修
投诉地区：北京市
投诉人: 白怡
处理结果: 待解决

2016年4月15日在双井大中电器购买了三星S7 EDGE，使用至5月18日闪屏严重，不能再继续使用，21日送到“北京世纪超星商贸有限公司”三星手机售后服务中心，该公司推托手机左下角有外伤拒绝提供保修服务，为不影响使用，不得已付费1544进行了更换液晶屏。投诉三星公司无果，投诉到315消费者投诉网，希望保护中国人购买韩国产品的合法权益，保护消费者合法的售后服务权利，要求该公司退还我的维修费，进行售后保修！！

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