预付卡退卡，泄露信息

株洲市荷塘区红旗广场美容美发店，注册号430202600107628，昨天2018年8月20日晚上七点多座机打来电话声称是森提美发的，询问认不认识刘湘婷什么的，我说不认识，后面那边噼里啪啦，信号也不太好，我更蒙圈了，然后我说不好意思你打错了，挂了电话。紧接着又打来，我懒得理没接挂电话，那边不死心，换座机号码换手机号电话轰炸，我直接调了免打扰模式，莫名其妙。然后森提那边用手机号发短信两条过来，一条说有点素质，另一条说为子孙后代积福，我就火了，莫名其妙，再次用手机打来时，我们双方开始争执，总之不欢而散。最后电话挂后又发来一条短信，说有点素质好不。想想火大的不行，那个总说别人素质不好，骂别人素质不好，还电话轰炸骚扰，真是奇葩。今天想想咽不下这口气，当初忽悠我办卡的时候跟对上帝一样，现在这个态度，不想在这家理发店剪头发了，想退卡，卡里还有两千多。今天2018年8月21日下班后去森提问情况，第一那边不承认是森提员工打的电话并发的短信，第二，他们声称昨天晚上是有一个女的，好像是说带了一帮子人（说什么是黑社会），说乱扣她的钱了，要调消费记录什么，直接把他们的座机拿出去了，说他们没有办法然后找到我留下的信息，以为我是短性消费者，直接我的信息泄露给他们，然后那个女的打电话轰炸的我，和发短信骂的我。我到现在为止，我都不知道他们说的是真是假。于是啊，然后他说我们在7月19号那天剪头发，好像是说漏刷了我们的卡还是什么的，我在想那也是他们自己的收银员的责任，我记得当时剪完头发是给了卡给他刷了，我也不知道他为什么会刷漏。我要求他们店里给我退卡，他不肯，然后看我说，我说要我要报警，他才说啊上一次漏刷的卡就算了，下次来剪头发可以怎么样怎么样，反正就是一些讨好的话，后面我实在气不过，我觉得我不能平白无故的受这个谩骂和对我的人身攻击，而且他们还泄露我的信息，我打了110报警，警察来了一点也不管事，还觉得我给他找事儿，给315打电话估计下班了吧没人接，后来森提那边看警察不咋管这个事儿，开始得意起来，态度开始强硬起来，说他是株洲本地的，好多这样森提美发连锁店，反正说自己好牛逼的样子，自己那边也有律师什么的，声称如果我坚持退卡，那之前的消费通通让原价计费，估计最后退不了我多少钱，还有可能倒贴钱，森提那边还威胁说大不了花个几万块钱打官司按程序走。泄露我信息不给说法，要求退卡，说什么之前的消费全部按原价来，森提的原价超级高可以说的上漫天要价了，打电话给警察，警察还觉得给他找麻烦，这合理吗？